Versand
Versandbedingungen
Versandabwicklung
Der Versand deiner Bestellung wird über unseren Versandpartner Mail Boxes Etc. (MBE) organisiert. Je nach Zielort, Sendungsgröße und gewählter Versandart erfolgt die Zustellung durch einen von MBE eingesetzten Paket- oder Kurierdienstleister.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt. So siehst du vor dem Kauf transparent, welche Versandkosten für deine Bestellung entstehen.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder, sofern diese im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Lieferzeit
Die für deine Bestellung geltende Lieferzeit wird im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen, sobald deine Bestellung vollständig bei uns eingegangen und die Zahlung erfolgt beziehungsweise bestätigt ist.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Bearbeitung oder Zustellung.
Sendungsverfolgung
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand eine entsprechende Versandbestätigung beziehungsweise Trackinginformation.
Beschädigte Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah und sende uns nach Möglichkeit Fotos der äußeren Verpackung, des Versandlabels und des beschädigten Inhalts. So können wir den Vorgang schnell prüfen und gemeinsam mit unserem Versandpartner klären.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte achte bei deiner Bestellung auf vollständige und korrekte Adressangaben. Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit dir in Verbindung.
Internationaler Versand
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Diese werden gegebenenfalls von den Behörden des jeweiligen Empfängerlandes erhoben und sind grundsätzlich vom Empfänger zu tragen. Die jeweiligen Einfuhrbestimmungen des Ziellandes sind zu beachten.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du dich jederzeit über die im Shop angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.